Das Ökosystem von Luxchat für die breite Öffentlichkeit und Unternehmen (Luxchat) besteht aus mehreren Dienstleistern, die den Instant Messaging-Dienst Luxchat anbieten und dabei unter anderem die folgenden technischen, dienstlichen und rechtlichen Bedingungen einhalten und anwenden:

• Obligatorische Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Nachrichten;
• In Luxemburg gehostete und betriebene IT-Infrastruktur;
• Offene Kommunikation zwischen den Luxchat-Anbietern;
• Keine Werbung in der Anwendung;
• Keine Monetarisierung der Benutzerdaten.

Es steht jedem Anbieter frei, einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Kommunikationsdienst für die breite Öffentlichkeit und/oder Unternehmen anzubieten, z. B. einen Premium-Mehrwertdienst, um Innovation, Kreativität und Entwicklung des IKT-Marktes zu fördern.

Luxchat wird die Grundlagen für die Entwicklung neuer innovativer Dienste (kostenlos oder kostenpflichtig) schaffen, die auf der vertrauenswürdigen Umgebung der Anwendung und dem nationalen Instant Messaging-Ökosystem basieren.

Der Benutzer kann in der „App“ über eine Dropdown-Liste seinen Luxchat-Anbieter auswählen.